Доставка

Доставка по Москве и области

Время работы собственной службы доставки

Пн–Вс 9:00–23:59

Срочная доставка за 4 часа — подробности у менеджера.

Подъем заказа

Наш магазин предлагает дополнительные услуги подъема заказа на этаж. Подъем осуществляется на лифте либо пешком, но не выше 5-го этажа. Условия и стоимость услуги зависят от веса товара.

Мы доставим ваш заказ в удобный для вас день. Временной интервал доставки составляет минимум 4 часа и согласовывается с менеджером заранее.

В день доставки на ваш телефон придет SMS с информацией о заказе, именем курьера и его номером телефона. Курьер также позвонит вам, чтобы уточнить точное время прибытия.

Если у вас есть вопросы или нужно что-то изменить в условиях доставки, свяжитесь с вашим менеджером.

Если товар доставляется на территорию с ограниченным доступом, вам нужно будет встретить курьера у ворот или заранее оформить для него пропуск. Все расходы на оформление документов для въезда оплачиваются покупателем.

При получении заказа осмотрите упаковку: она должна быть целой, без повреждений и следов вскрытия. Затем откройте коробку, проверьте товар на наличие дефектов и убедитесь, что все комплектующие на месте.

Если заказ оформлен на юридическое лицо, для получения товара потребуется доверенность от организации или печать. Без этих документов товар не будет отгружен. Повторная доставка оплачивается отдельно.

После проверки товара вам нужно будет расписаться в маршрутном листе курьера, подтверждая, что заказ получен в полной комплектации и без повреждений.

  • Для физических лиц: товарный и кассовый чеки.
  • Для юридических лиц: оригинал счета и УПД.
  • Гарантийный талон с печатью и инструкция по эксплуатации.

Доставка транспортной компанией

Мы предлагаем удобную и надежную доставку товаров во все регионы Российской Федерации с помощью проверенных транспортных компаний.

Как это работает:

  1. Бесплатная доставка до транспортной компании
    Для клиентов в пределах МКАД мы предоставляем бесплатную доставку заказа до выбранной транспортной компании.
  2. Выбор транспортной компании
    Вы можете самостоятельно выбрать транспортную компанию, которая вам удобна, или воспользоваться нашими рекомендациями.
  3. Оформление доставки
    После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить детали доставки и согласовать отправку товара.
  4. Отслеживание заказа
    После передачи товара транспортной компании вы получите трек-номер для отслеживания статуса доставки.

Преимущества услуги:

  • Широкая география доставки: мы отправляем товары во все регионы России.
  • Надежность: сотрудничаем только с проверенными транспортными компаниями.
  • Удобство: бесплатная доставка до транспортной компании для клиентов в пределах МКАД.

Что нужно учесть:

  • Стоимость доставки до вашего региона оплачивается отдельно и рассчитывается транспортной компанией.
  • Сроки доставки зависят от выбранной транспортной компании и удаленности вашего региона.

Как получить товар:
После прибытия заказа в ваш регион транспортная компания свяжется с вами для согласования времени и места получения.

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь в выборе транспортной компании, обратитесь к вашему менеджеру. Мы всегда готовы помочь!